من نحن

منصة مستقلة لتنظيم شكاوى المستهلكين

منصة تقديم الشكاوى هي خدمة إلكترونية مستقلة تساعد المستهلكين في جميع الإمارات على تنظيم شكاواهم وإرسال تفاصيلها بطريقة واضحة، عبر نموذج بسيط ومناسب للجوال. لا تمثل المنصة أي جهة حكومية أو مؤسسة رسمية، ولا تضمن نتيجة محددة لأي شكوى.

ما نقوم به

وضوح وشفافية

نحرص على أن تكون تفاصيل الشكوى منظّمة وواضحة قبل إرسالها.

تنظيم الشكوى

نيسّر عليك إدخال البيانات المطلوبة بصيغة جاهزة للمراجعة.

تغطية كل الإمارات

يمكنك التقديم من أي إمارة مع تحديد إمارة الإقامة داخل النموذج.

بدون رسوم

تقديم الشكوى عبر النموذج لا يتطلب أي رسوم.

خدمة متاحة في جميع الإمارات

يمكنك تقديم شكواك من أي إمارة، مع اختيار حالة الإقامة وإمارة الإقامة داخل النموذج.

تقديم شكوى الآن
  • أبوظبي
  • دبي
  • الشارقة
  • عجمان
  • أم القيوين
  • رأس الخيمة
  • الفجيرة